Moix
Faq's

¿Preguntas frecuentes?

Todas las respuestas sobre un Moix.

Preguntas

¿cómo solicitar un Moix?

En la pestaña de contacto nos podrá enviar la foto o imagen que desea realizar, también podrá indicar el tamaño al que desea que se realice, le enviaremos un prototipo totalmente gratuito.

¿Qué resolución debe tener la imagen?

Podemos realizar un Moix a partir de cualquier imagen, aunque cuanto mayor sea la calidad de la imagen mejor será el resultado de su Moix.

¿Cuánto tiempo tardamos en realizar el prototipo?

El tiempo máximo para la realización del prototipo es de una semana.

¿Y si no me gusta el prototipo?

Si el prototipo no es de su agrado se le pueden hacer modificaciones o bien se puede realizar un prototipo con otra imagen distinta.

¿En que tamaño se puede realizar?

En Moix no tenemos límite de tamaño, podemos hacer un Moix del tamaño que se desee, sin embargo trabajamos con gotas de un tamaño concreto y en un Moix de pequeño formato la imagen dejaría de ser fiel.

¿Cuánto tardamos en hacer un Moix?

Realizamos un largo proceso que requiere del orden de 3 semanas , durante este tiempo podemos enviarle si lo desea imágenes de su evolución.

¿Dónde puedo colocar mi Moix?

Se pueden colocar tanto en interior como en exterior.

¿Resiste la humedad?

Si, es un material impermeable que no se altera en la intemperie.

¿De qué material está hecho un Moix?

Se realiza en cerámica gres con materia prima 100% natural y esmaltes ecológicos libres de plomo.

¿Cómo se coloca?

En Moix ofrecemos la posibilidad de envío de la obra previamente montada sobre planchas , así su colocación sería similar a la de un cuadro.

¿Puedo montarlo yo?

Podemos enviar las piezas de su Moix de forma individual, como si fuesen azulejos y así se podría montar en cualquier superficie plano, con adhesivos utilizados en gres porcelánico.

¿Es muy pesado?

El peso de un Moix de un m2 es de……. (solo cerámica, sin tener en cuenta la plancha que se utiliza para el montaje.

¿Qué gasto tienen de envio?

El precio del envio dependerá por una parte del peso y medidas del Moix y por otra del lugar de envio.

¿Cómo se realiza el envio?

Realizamos mediante empresas privadas de mensajería. Estas además cuentan con un servicio de seguimiento del paquete con el cual podrá por donde se encuentra su Moix.

¿Y si mi Moix está dañado?

Si alguna de las piezas de su Moix se dañan durante el envío nos comprometemos a enviarle otra similar sin coste alguno.

¿Necesita mantenimiento?

No necesita mantenimiento. Aunque si limpieza.

¿Cómo se limpia?

Moix está hecho con materiales muy resistentes, sin embargo para su perfecta conservación lo ideal es limpiarlo con agua y jabón neutro.

¿Es seguro comprar en Moix?

Moix cuenta con distintas formas de pago, en todas ellas puede contrastar nuestra reputación y fiabilidad, además a través de nuestras cuentas en redes sociales podrán ponerse en contacto con distintos consumidores de Moix.

En Moix creemos en la transparencia y en la seriedad. Pueden contrastar nuestra información fácilmente y nos estamos encantados de responder a cualquier duda que le pueda surgir mediante teléfono o email.

¿cómo se realiza el pago?

El pago de un Moix se puede realizar mediante PayPal, tarjeta de crédito o bien transferencia bancaria.